O que são Storytelling e técnicas de projeto baseadas Contextually

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Storytelling é recounting dos eventos. Mais do que uma mera repetição dos fatos ou uma contabilidade do por-momento do momento de um evento, storytelling fornece um perspective nos eventos. Cada história consiste em um caixeiro de história (o vantage de qual a história é dita), nos caráteres (os povos que participem no incident, como descrito pela caixa de história), no lote (uma descrição de um ou mais incidents relacionado, geralmente em detalhe), e no commentary da caixa de história (que dá a leitores a vista da história teller.s sobre os eventos e leitores das ajudas interpretam os incidents).

Na aprendizagem da sala de aula, storytelling é uma técnica ensinando geralmente usada. Os instrutores ilustram verbal conceitos dizendo histórias sobre as maneiras que os povos aplicaram os conceitos na vida real. Em alguns casos, as histórias vêm do instructor.s possuem a experiência. Em outros casos, as histórias estão umas que o instrutor leu dentro a literatura ou ouvido aproximadamente dos colegas. Os learners aprecíam estas histórias porque fazem o concreto abstrato dos conceitos. Aprecíam também histórias porque entertaining de they.re. As histórias liven acima de um lecture da sala de aula. No fato, alguns dos instrutores os mais populares da sala de aula são storytellers mestres. Certamente, muitas oficinas creativas das técnicas do treinamento ensinam a instrutores incorporados como integrar histórias em seu ensino. Storytelling tem também um papel significativo a jogar nas necessidades avaliação, projeto, e avaliação formativa. Na avaliação das necessidades, as técnicas storytelling provam útil em eliciar o índice dos peritos nas maneiras que não puderam ser possíveis com outras técnicas. Para o exemplo, uma técnica chamou o dia nas ajudas que da vida os desenhadores instrutivos compreendem como os learners aplicam o índice seguindo seu uso do índice sobre um período de tempo, tal como um dia. No projeto, as histórias podem ser usadas descrever o índice e os learners em uma maneira tridimensional. Para o exemplo, uma técnica de projeto deve desenvolver personas de usuários pretendidos do programa de aprendizagem (chamado também archetypes [ Cooper, 1999 ] ou esboços do caráter). Porque os desenhadores instrutivos têm raramente a oportunidade de se encontrar com learners potenciais antes de pilotar um programa de aprendizagem (e em muitos exemplos, não até que o programa de aprendizagem está lançado formalmente), a descrição mais tridimensional dos learners forneceu por um persona aumenta significativamente a compreensão dos desenhadores dos learners e o seu uso do material. Na avaliação formativa, as técnicas storytelling podem ser usadas fornecer situações testando authentic, tais como scenarios do teste.

Relacionado pròxima ao conceito de storytelling porque necessita a avaliação, o projeto, e a técnica formativa da avaliação são o conceito mais largo do projeto contextually baseado, um processo por que alguém se torna familiar com a situação inteira em que os povos usam um produto (neste caso, aprendendo) e projetos o produto de modo que caiba agradàvel dentro desse ambiente, as.well.as com os motivations dos usuários então ou usam o produto.

Os benefícios de Storytelling e de Contextually basearam técnicas de projeto

Além àquelas indicadas já, o projeto storytelling e contextually baseado fornece uma variedade dos benefícios como ambo projeto e técnicas ensinando. Como uma técnica de projeto, storytelling fornece estes benefícios:

. Informação mais completa. Considere as duas versões da descrição de um produto novo em Examle 1 e 2.. A versão no exemplo 1 faz exame de uma aproximação factual, fornecendo listas das tarefas que o software executa e demographics dos usuários pretendidos. A versão no exemplo 2 faz exame de uma aproximação contextually baseada e adapta técnicas storytelling. Inclui o stories. breve sobre as maneiras que os povos puderam usar o software e esboços do caráter de três pretendeu usuários. Certamente a quantidade de detalhe na versão que usa técnicas storytelling está mais completa. Mais do que a quantidade da informação, entretanto, a natureza do índice difere substancialmente na segunda versão. Descrevendo usuários reais e seus usos reais do software, a segunda versão sugere que os povos usam a aplicação nas maneiras que diferem da maneira que os desenhadores do produto a pretenderam.

Example1 - Versão do First do material de fonte sobre uma aplicação, usando uma aproximação factual

Finalidade da aplicação: sistema de gerência de aprendizagem

Tarefas chaves:

. Registro na sala de aula e nos e-cursos

. Registro eletrônico e esper-lista em cursos de treinamento

. Geração automática de letras da confirmação

. Geração automática de letras de lembrete

. Relatório de resultados de aprendizagem do agregado

. Relate em registros pelo curso ou pelo estudante

. Forneça relatórios das conclusões

. Seguir do progresso do learner

. Começos e conclusões da trilha

. Siga o stalled. students.ones que se registra mas nunca se termina

. Conectarando com os sistemas relacionados, tais como sistemas da hora ou de informação

. Forneça conclusões ao registro da instrução do empregado

. Contabilidade relacionada

. Pagamento em linha para serviços

. Geração automática das contas

. Afixar dos pagamentos aos registos

Usuários:

. Administrativo

. Dois anos da borne-faculdade

. Predominantly fêmea

. Atualmente o saque como os administradores que fazem tarefas similares como aqueles alistou acima de manualmente e com aplicações separadas

Example2. Segunda versão do material de fonte sobre uma aplicação, adaptando técnicas de Storytelling

Finalidade da aplicação: Um sistema de gerência de aprendizagem, que sirva como um registrar eletrônico para uma operação do treinamento de company.s, executando muitos das mesmas tarefas que um registrar da universidade mas em um contexto incorporado e com cursos de treinamento incorporados.

Scenarios do uso: O sistema executa quatro tarefas principais:

. Registro na sala de aula e nos e-cursos

. Relatório de resultados de aprendizagem do agregado

. Seguir do progresso do learner

. Conectarando com os sistemas relacionados, tais como sistemas de informação da hora

Estão aqui alguns scenarios nestas tarefas puderam ser executados.

Preparando um relatório da conformidade: Leslie é um gerente de specialists médicos dos registros para um hospital urbano grande que instale o sistema de gerência de aprendizagem. Todos os specialists dos registros são certificados, mas devem receber ao menos vinte horas de treinar anualmente para reter sua certificação. Cada quinto ano, os specialists devem receber uma certificação nova. Porque seu hospital está no processo de re-ser acreditado pela associação regional do sul do hospital, seu gerente pediu que certifique-se de que todas as certificações dos empregados são modernas. Assim Leslie usa o sistema de gerência de aprendizagem verificar no status de cada um de seus empregados. Quer certificar-se de que cada uma recebeu vinte horas de treinar nos doze meses passados e de que todas as certificações não são não mais de cinco anos velho.

Necessidades De Treinamento Pessoais Planeando: William é um coordenador júnior que trabalha para um fabricante aeroespacial que instale a gerência de aprendizagem gerente de system.William.s que o tem dito que que necessita terminar o curriculum treinando requerido para coordenadores novos dentro doze do gerente seguinte de months.Although William.s disse-lhe que cursos a fazer exame, William misplaced a lista. He.s suposto para registrar-se perto nos cursos amanhã. Assim vai em linha com o sistema de gerência de aprendizagem ao primeiro encontra para fora que percorre he.s suposto para fazer exame, registra-se então nele.

Gerando o relatório de Gee-Whiz: Andrew controla o departamento do treinamento de gerência para um varejista nacional de tamanho médio, e sua companhia instalou a gerência que de aprendizagem system.As Andrew começa pronto para preparar seu relatório trimestral, quer coletar alguns statistics do gee-whiz. do sistema de gerência de aprendizagem para informar sua gerência sobre o número dos povos sua equipe de funcionários treinou no quarto passado e nos resultados daquele que aprende (qual é avaliado seguindo os resultados dos testes administrados).

Preparando salas de aula para a semana de vinda: Odell é um administrador no centro de aprendizado para uma companhia que instale a peça de aprendizagem da gerência system.As de sua rotina semanal, cada sexta-feira, Odell prepara as salas de aula para a semana de vinda. Do sistema de gerência de aprendizagem, imprime uma lista de todas as classes programadas na semana de vinda. Em seguida, para cada classe, imprime um roster de todos os povos registrados. Também imprime uma lista da instalação e ajusta acima a sala de aula de acordo com as instruções nas listas da instalação. Dure, verifica para certificar-se de que cada learner pagou sua ou sua taxa de matrícula pela classe. Para os estudantes que se registraram mas não ainda pago, instrui o sistema de gerência de aprendizagem para emitir uma nota do lembrete que a taxa de matrícula deve ser pagada completamente antes que os learners possam atender à classe.

Usuários: De acordo com o departamento do marketing, o usuário típico tem administrativo, dois anos da borne-faculdade, provável ser fêmea (67 por cento dos usuários), e serve atualmente como os administradores que fazem tarefas similares como aqueles alistados acima de manualmente e com aplicações separadas.

Estão aqui as descrições de três usuários típicos:

Leslie é um gerente de specialists médicos dos registros. Como um specialist médico anterior dos registros e como alguém que continua a manter sua certificação ativa, é familiar com os sistemas usados manter registros médicos e tem olhado para a frente à instalação do sistema de gerência de aprendizagem. Estima que cada setembro, gasta 30 por cento de seu tempo se certificando de que seus empregados têm o número correto de horas do treinamento por o ano (ou são programados para receber them).This aggravating especial porque os relatórios year-end são também dívida em setembro (seu ano financeiro de organization.s terminam setembro 30) e, como a mãe de três crianças novas, setembro é também o primeiro mês do ano de escola (com os todos seus problemas assistentes). Daria boas-vindas a um sistema que gerasse automaticamente os relatórios que necessita.

Odell é um exemplo de um usuário perito. Odell usa o sistema de gerência de aprendizagem controlar um centro de aprendizado. Dele, imprime rosters da classe e listas da instalação, atribui cursos às salas de aula individuais, certifica-se de que cada learner pagou sua ou sua taxa de matrícula, e produz-se a correspondência treinamento-relacionada que é gerada automaticamente pelo sistema. Odell tem controlado seu centro da instrução por dez anos, na maior parte com os procedimentos manuais suportados por muitas partes especializadas de software. Embora o sistema novo prometa simplificar o trabalho de Odell.s, ajustar ao sistema novo é uns outros usos novos do sistema de story.The um a relação de Windows; Odell usou somente aplicações do mainframe, embora ajudasse a sua filha da elevado-escola-idade com seu homework em um sistema de Windows. Odell é concernido também que mover muitas das tarefas para o sistema resultará no seu finalmente perdedor seu trabalho. Como uma única mãe, Odell não pode ter recursos para perder seu trabalho.

Andrew é embattled o gerente de um departamento do treinamento em um corporation de tamanho médio. Foi movido no trabalho quando, como o gerente de vendas, não se encontrou com o quota que dois anos em uma carreira de row.Andrew.s tiveram um começo prometedor; era uma estrela das vendas para seus primeiros cinco years.The mais por muito tempo que trabalhou nas vendas, menos sua gerência o esperou se conformar às políticas e ao procedures.That mudados quando Andrew foi promovida ao gerente de vendas, um papel em que se esperou reforçar as políticas e os procedimentos tarefa de eschewed.That foi feito previamente mais difícil por suas habilidades limitadas do software. Mas melhor que o auxílio da busca, Andrew estava receoso que olharia incompetent se devesse pedir treinamento do computador, assim que tentou fake o. Muitas aplicações da correia fotorreceptora são simples bastante que pode fazer assim, mas foi mais menos eficaz com escritório e aplicações especializadas, como sistemas de gerência de aprendizagem. Realizando que Andrew não era um gerente de vendas eficaz, a gerência superior moveu-o para esta posição do treinamento. Mas Andrew encontra-se agora que está sendo pedido para demonstrar que o investimento no treinamento é realmente representante de vendas de effective.The para o sistema de gerência de aprendizagem Andrew dito que poderia usar os relatórios para tal demonstração, mas Andrew tem que figurar para fora de como a assim.

. Conexão emocional com os learners. Um dos desafios do projeto queaprendem, especial e-aprendizagem assíncrona, é o anonymity da experiência. Os learners são separados não somente do instrutor pelo tempo e pela geografia, mas em muitos exemplos, os desenhadores do curso não têm a oportunidade de encontrar-se com os learners em tudo. Em cursos da sala de aula, a interação face-to-face fornece instrutores com uma oportunidade de melhorar o alfaiate que o índice aos learners. necessita. Em resposta aos olhares misguided e às perguntas diretas dos estudantes, os instrutores podem mencionar coisas na classe atual e tweak o índice para as sessões futuras da classe. That.s nao possível com e-aprendizagem assíncrona e difícil fazer com synchronous (isto é, virtual vivo) percorre. Além disso, mudando um e-curso, especial um e-curso assíncrono, é caro. Em conseqüência, mais os desenhadores instrutivos podem encontrar para fora sobre learners antes de projetar um programa de aprendizagem, melhores os desenhadores podem encontrar-se com as necessidades dos learners. Para o exemplo, os desenhadores do curso que não estão cientes de necessidades de Leslie.s puderam fàcilmente negligenciar o índice sobre preparar relatórios da conformidade no projeto do programa de aprendizagem, deixando Leslie e learners como ela para figurar isto para fora no seus próprios (se Leslie poderia mesmo). Mas com esta informação, um desenhador pôde incluir uma seção especial do programa de aprendizagem para gerar relatórios da conformidade e pôde mesmo forçar a facilidade de gerar relatórios sob fins do prazo apertados, como aqueles impostos por agências de governo.

. Avaliações mais authentic. Usando técnicas storytelling e contextually baseadas para avaliar programas em linha de aprendizagem, os desenhadores instrutivos avalíam materiais nos contextos que são mais perto dos ambientes de aprendizagem reais e recebem o gabarito que é mais provável refletir interesses de learners reais em circunstâncias real-life. Os desenhadores resultantes da ajuda das mudanças costuram os materiais de aprendizagem às realidades de suas situações de aprendizagem.