Exame Da Atitude

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As atitudes do pessoa afetam diretamente sua eficácia do workplace. Se uma organização puder melhorar seus trabalhadores ao nível do morale, realizará provavelmente também a satisfação melhorada da produtividade e de cliente.

O turnover e o absentismo freqüentes de equipe de funcionários são indicadores fortes de um workforce infeliz. A mais melhor maneira encontrar para fora o que está causando o morale baixo deve fazer exame de um exame da atitude. Isto permitirá sua organização de coletar dados measurable e de determinar razões específicas para o discontent.

Se seu organização ou departamento estiverem realizando um exame da atitude, você pode ajudar na melhoria do morale do workplace com as seguintes respostas positivas.

ANTES DO EXAME

1. Assista a todas as reuniões da informação com uma atitude positiva. Entretanto, satisfaça-se a que o exame é legitimate, e que está sendo conduzido profissionalmente e para as finalidades que beneficiarão a equipe de funcionários. Para fazer assim, você quererá pedir

   • que etapas estão sendo feitas exame para assegurar o anonymity dos participants;
   • que garantias e proteções lá são que toda a informação estará sida realimentada aos participants;
   • quanto tempo fará exame para que o gabarito seja feito disponível;
   • o que pisa será feito exame para assegurar-se de que os dados estejam agidos upon;
   • se a equipe de funcionários front-line poderá ter alguma entrada nas perguntas que serão usadas no exame.

DURANTE O EXAME

2. • Responda a todas as perguntas frankly.
   • Não escreva seu nome em qualquer lugar no questionário se o anonymity for importante para você.

DURANTE A SESSÃO DO GABARITO

3. • Peça uma cópia dos resultados assim que você pode estudá-los mais detalhadamente em seu lazer. Se o exame completo não estiver disponível para todos, pergunte se você puder o alcançar em algum lugar na organização.
   • Ajude manter a reunião positiva. Não tente embarrass qualquer um com suas perguntas. Focalize mais em etapas seguintes e em plantas de ação novas do que no finger-pointing.
   • Ofereça-se para tomar cuidado de algumas ações. Focalize no excesso dos artigos que você tem o controle. Isto incentivará outro começar envolvido demasiado; mais das edições estarão tratadas de se não forem deixadas toda a seu gerente.

APÓS O EXAME

4. • Mantenha o interesse no exame que vai consultando a ele e às plantas de ação que foram desenvolvidas previamente.