Poder fazer seu ponto é uma etapa grande para
influenciar outro e ganhar mais controle do mundo em torno de você.
Isto aumentará seus motivation, self-esteem, e oportunidades
para o promotion. Estão aqui algumas maneiras melhorar suas
habilidades de uma comunicação:
-
Escolha o tempo apropriado e coloque-o para uma
discussão. Se estas considerações forem ignoradas, você pode
esperar somente transferência limitada da informação.
-
Se você quiser algo, seja específico e expresso você
mesmo claramente.
-
Para certificar-se de que os povos o compreenderam, peça
que repitam-lhe sua parte traseira da mensagem em suas próprias
palavras.
-
Escolha suas palavras com cuidado. Evite as palavras
que provocarão uma reação negativa.
-
Preste atenção à língua das caras e de corpo do pessoa
para sua resposta a sua mensagem. Pague a atenção especial a
seus olhos por sinais da confusão, da resistência, ou da falta da
compreensão.
-
Escolha, se possível, uma área quieta para sua
discussão. Se houver um ruído de fundo unavoidable, levante
sua voz e use gestos reforçar suas palavras.
-
Varie sua maneira do discurso a fim manter os outros povos
interessados. Retenha a atenção dos ouvintes mudando o volume
e a velocidade de sua entrega, e pausando antes ou depois você faz um
ponto importante.
-
Mantenha o contato de olho com os povos que você está
falando a, mas recorde que algumas culturas encontram esta ameaçar ou
rude.
-
Devote toda sua atenção à conversação na mão.
Não permita que as chamadas de telefone ou os interruptions do
pessoa distract o.
-
Escute com cuidado o que os outros povos estão dizendo e
como estão sentindo. Pague a atenção próxima aos nuances de
seus vozes, gestos, expressões facial, posturas, e movimentos do
olho.
-
Quando você quer fazer um ponto particularmente
importante, levante sua voz um bocado ou fale mais deliberadamente.
Use a língua de corpo reforçar sua mensagem inclinando-se para
a frente, alargando seus olhos, ou usando gestos.
-
Comece sempre a conversação em uma nota positiva.
O potencial para o conflito pode ser reduzido começando com um
assunto com que você e seus ouvintes concordam. Esta fundação
do interesse comum estabelecerá uma atmosfera da confiança que faça
mais fácil de tratar das edições mais contentious.
-
Tente substituir a palavra "mas" com "e." "mas" é
uma palavra que implique o disagreement e o dismissal, e usá-lo fará
suas audiências resistir seus argumentos.
-
Use-o "I" melhor que "." A aproximação da
primeiro-pessoa implica que você é disposto ser parte da solução.
Para o exemplo, em vez de dizê-lo "necessite limpar acima deste
mess," a tentativa "que eu necessito alguma ajuda que começa este
mess cancelou acima."
-
Seja específico. Evite frases tais como "nós
começá-la-á feita logo," e palavra preferivelmente "nós
tê-la-emos feita por sexta-feira no meio-dia."
-
Povos do respeito para suas idéias. Você não tem
que concordar com cada idéia, mas você deve dar a outro a
oportunidade de expressar suas opiniões. Escute para ser
influenciado. Não cloud sua mente com suas próprias idéias
preconceived. Seja mindful do fato que você tem os preconceitos
que podem interferir com sua abilidade de apreciar outros opiniões.
-
Se você tiver um disagreement com alguém, considere
-
emfatizando coisas você tem na terra comum;
-
espelhando a postura do corpo da pessoa, o tom da voz, e
os gestos;
-
concordando com seus sentimentos mesmo se você discorda
com suas idéias.
-
Faça seu espaço livre da mensagem. Mantenha-o
-
Confirme a compreensão e o acordo. Peça gabarito
periódico. Escute o que outros dizem e julgam se você tem o
acordo whole-hearted ou a conformidade superficial. Se for o
último, você necessita fazer mais perguntas encontrar para fora as
razões para toda a relutância.
-
Envolva os povos na ajuda encontrar uma solução.
Peça-lhes ajuda mesmo se você teve idéias para uma solução
apropriada. Usar suas idéias realçará o seu buy-in e posse
para um resultado bem sucedido.
-
Termine conversações com um sumário de modo que todos
os partidos estejam desobstruídos sobre o que ocorreram e o que foi
concordado