Prestar atenção para resultados de vendas negativos


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Esteja sempre ciente dos comportamentos reais resultando de um pacote de compensação das vendas. Os resultados negativos puderam fazer exame do formulário de figuras pobres das vendas, da satisfação de cliente declinando, dos ganhos por seus concorrentes, ou das outras áreas de interesse para o negócio. Adicionalmente, embora, você pôde encontrar alguns resultados negativos dentro de sua equipe próprios. Olhar de Let.s em alguns dos resultados de pacotes de compensação mal projetados ou administrados das vendas:

  • Rendimento De Vendas Declinando. Talvez it.s realmente um declínio em seu entusiasmo para vender seus produtos ou serviços.

  • Margens Brutas Diminuindo. Talvez há uma falta da atenção às negociações por causa da pressão mover-se sobre.

  • Falta de vendas largas do portfolio do produto. A planta da compensação pôde dirigir únicas vendas do produto.

  • Taxa de falhas De Produto Novo. Talvez a qualidade da entrada de ordem é pobre por causa das programações sobrecarregadas.

  • Concentração em número limitado dos clientes. Pôde haver um reforço limitado para prospecting ou um over-balance em clientes existentes prestando serviços de manutenção.

  • Exames Pobres Da Cliente-Satisfação. Talvez sua planta da compensação está fazendo com que seus salespeople ignorassem interesses, exigências, ou timelines do cliente.

  • Ganhos Do Concorrente. Algumas plantas dirigem salespeople para procurar a fruta de..low-hanging. e para permanecer afastado dos clientes onde há uma atividade do competidor. Infelizmente, estes clientes evitados são geralmente os clientes com o potencial o mais elevado.

  • Ciclos Longos Das Vendas. Talvez há demasiada de uma zona do conforto e não bastante incentive para mover uma venda ràpidamente com as vendas dá um ciclo.

  • Número inordinate de oportunidades falhadas. A planta que da compensação você põe junto pode ter dirigido os profissionais para overextend ao ponto de poder identificar bem oportunidades novas, mas não poder movê-las com o processo das vendas. Às vezes, são overrecognized para a identificação nova da oportunidade, mas não há nenhum reforço negativo para que a falha posicione a organização para ganhar a oportunidade.

  • Percepção externa do negativo das vendas profissionais. Neste exemplo, você pode encontrar os comentários negativos que estão sendo feitos por outros departamentos sobre sua aproximação das vendas team.s..shoot-from-the-hip.. ou sua tendência ser homens de..yes... Talvez seus sistemas da recompensa necessitam ter algum aditivo que suportará uma atitude mais positiva sobre a equipe das vendas por funções como a engenharia, serviços técnicos, e pessoal de contabilidade.

  • Resistência à mudança. Isto pode ser causado por salespeople.s que tem um preconception de resultados negativos possíveis. Ou seja não haverá nenhuma rede sob eles se o trabalho da mudança doesn.t. Em a maioria de exemplos, os profissionais das vendas sentem como se dominaram com sucesso seu mundo. Toda a mudança poderia pôr em perigo esse sucesso, que terá um efeito negativo em objetivos incorporados, profissionais, e pessoais.

  • Turnover Elevado. A planta pode colocar demasiado no risco em um ambiente muito temporário. Ou seja a renda de salespeople.s flutua demasiado para eles sempre para sentir um sentido da parceria e da segurança.

  • Vacância Do Risco. Neste exemplo, os profissionais das vendas resistem fazer exame de possibilidades com um cliente porque temem que haverá uma folga negativa se o risco falhar. Verifique sua planta e faça pouca simulação. Que seria as conseqüências a um salesperson se gastasse o tempo em desenvolver uma aproximação do mercado novo ou um processo novo da entrada de ordem? Sua planta deve suportar e incentivar o risco que faz exame quando não coloca a companhia no risco.

  • Avaria Cruz-Cross-Organizational Das Comunicações. Talvez sua equipe das vendas não trabalha com outros departamentos. Se queda dos membros da equipe 2 por cento short de seu objetivo de vendas mas fizerem uma contribuição principal aos processos incorporados da melhoria de qualidade, estão punidos?

  • Secretiveness, falta da informação que compartilha, e nenhum Teaming. Talvez sua planta não incentiva partnering entre, e transversalmente, a equipe das vendas. Os membros da equipe parecem hesitant dizer-lhe mesmo o que estão trabalhando? Uma planta mal projetada da compensação pode causar o overcompetitiveness e o mistrust no ambiente organizational.

  • Raiva, frustração, e conflito. Isto é causado geralmente pelas plantas da compensação das vendas que são duras de compreender, sempre-mudando, e percebido como sendo unfair

este é um artigo adicionado por Lidia Spencer


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