A natureza dos tipos

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Para assegurar livre um sojourn no altar marcando do sin, é vital compreender o que um tipo é. Primeiramente, não é, nem podem sempre ser, um produto ou um serviço. Este é um conceito difícil para que muitos comerciantes agarrem. Sim, você pode comprar uma companhia. E você pode comprar seus tipos. Entretanto, você pode nunca vender estes tipos ao cliente. Tudo que você pode sempre vender é produtos ou serviços.

Este fato básico foi ignorado tempo e outra vez durante o crescimento de ponto-COM e do fornecedor de serviço da aplicação (ASP) dos 1990s. atrasados que marcam os exercícios foram substituídos para modelos sustainable do negócio. Os billions de dólares de investimento foram perdidos como o dinheiro derramado companhias em meios caros e em campanhas do fotorreceptor sem primeiramente analisar ou testar se qualquer um compraria realmente seus offerings.

Os tipos da razão podem nunca ser vendidos são que são símbolos, entidades intangíveis criadas e carregadas pelo dint do excellence do produto, fotorreceptor unceasing, anunciando, e collaterals bons com equidade positiva. Os tipos vivem em um relacionamento symbiotic com produtos e serviços. Se um produto ou um serviço oferecerem o valor e a utilidade, um tipo "passeios ao longo" com a decisão da compra, sussurrando uma corda soothing das garantias na alma do comprador que está feito a coisa direita. O objetivo final de investing em um programa do tipo é a abilidade de carregar um prêmio para um produto ou um serviço, à parte de mercado do aumento, ou ambos.

Anote por favor a ênfase na equidade positiva. É completamente possível para a equidade de um tipo mudar de positivo ao negativo, e quando este ocorre, você tem não mais por muito tempo um tipo. Instead, você tem uma responsabilidade ou um antibrand, se você . O WordStar é um exemplo clássico da equidade do tipo de um produto que muda de positivo ao negativo. No começo dos 1980s, o WordStar representou o dominance do poder e do mercado; pelos 1990s, o WordStar estêve para duro-à-usa-se e out-of-date.

Um exemplo mais recente deste fenômeno é o fate gruesome do fantoche acima mencionado do sock de Pets.com. O fantoche do sock é um exemplo de criar um componente do tipo para suportar um programa marcando incorporado. O fantoche do sock seguido nos passos de seu antepassados, Alka-Seltzer speedy e do Pillsbury Doughboy, e era um sucesso enorme do fotorreceptor. Todos amou que bocado enchido do pano com as teclas unidas, a assim muita de modo que quando Pets.com desmoronou, a companhia o anunciasse vendesse as direitas ao fantoche do sock e alistadas lhe como um dos recursos de companhia.

Isto era, naturalmente, ridiculous. Alguns pundits reivindicam que os tipos e os componentes do tipo não morrem. São errados, e às vezes algo mesmo mais mau acontece. O componente do tipo em cima da morte submete-se a um transmogrification horrible e emerge-se da sepultura em um estado deteriorado, decrepit. Este fate terrível befell o fantoche do sock. Transformou-se um ícone mortuary, um símbolo da morte e falha, um antibrand. Seu remains deteriorado mostrado acima em um comercial super da bacia. Apareceu em cartoons mocking numerosos, seu corpo pathetic sujeitado a toda a maneira dos indignities (funcionamento sobre, squashed, dismembered, rasgado distante) para ilustrar o foolishness da estratégia de Pets.com (e a "ponto-bomba inteira") de perseguir o recognition de tipo e o bigness ao ignorar realidades do negócio.

Que era o valor do marketing do fantoche do sock? Nada. A menos que, talvez, você estiver no negócio de vender caixões. (finalmente começou o emprego em uma indústria comparável: vendendo auto empréstimos aos povos com crédito bum.)