Informação detalhada sobre como criar e projetar um Web site do comércio de E
Seu negócio pode ser pequeno—mas o Internet deixa-o pensar de grande. O que produto ou preste serviços de manutenção a suas ofertas do negócio, os níveis do Internet o campo jogando e o deixe competir com os negócios mais grandes, alcançando clientes em torno do mundo que pode convenientemente comprar de você 24 horas um o dia. Os elementos do E-ComércioNo mundo do competidor da correia fotorreceptora, entretanto, crescer seu negócio e aumentar seus lucros em linha requerem algum planeamento cuidadoso. Para cada negócio bem sucedido do e-comércio, há as dúzias que falham não se dirigindo a riscos e a pitfalls básicos ao longo da maneira. Assim, para fazer exame da vantagem cheia da oportunidade do e-comércio, certifique-se que você baseia seu negócio da correia fotorreceptora em uma fundação contínua que cubra cada elemento do e-comércio: Estabeleça sua identidade: O Domain Name direito, ou o URL, podem fazer a diferença entre uma identidade memorable do e-comércio e começar perdidos na multidão em linha. Encontre o repouso em linha direito: Para lojas do tijolo-e-almofariz, a posição é tudo. Seu negócio do e-comércio necessita o repouso direito, demasiado. Compre e ajuste acima seu próprio web server, ou encontre um repouso para seu local com o anfitrião direito do Internet Service Provider (ISP) ou da correia fotorreceptora. Construa um storefront atrativo: Com as ferramentas direitas, criar um Web site é mais fácil do que sempre—mas seguir alguns guidelines básicos ajudará fazer seu local fácil e divertimento para que os clientes navigate. E esse meios mais vendas para você. Deixe clientes conhecê-los pode confiar em você: No mundo anonymous do Internet, os clientes comunicarão a informação confidencial, tal como números de cartão do crédito ou números de telefone a seu e-comércio situe somente se’re certo seu local são legitimate e a informação que o emitem está protegida. Certifique-se que seu local é seguro—e que seus clientes a sabem. Faça fácil para que os clientes paguem-no: Você pode ajustar acima seu local assim que os clientes podem pagar simplesmente fechando à chave em um número de cartão do crédito. Mas então como você processará essa transação? Certifica-se você não somente clientes da oferta uma variedade de métodos convenientes do pagamento, mas aquele que você pode os processar todos. Deixe o mundo saber sobre seu local: Um Domain Name memorable, um projeto grande-olhando, e os produtos e os serviços do alto-entalhe podem fazer seu local bem sucedido somente se os clientes sabem sobre ele. Don’a negligência de t que promove seu local ao tráfego da movimentação a ele Claramente, construir os elementos do e-comércio em seu negócio da correia fotorreceptora é um trabalho grande, mas ele’s demasiado importante ignorar se você quiser seu e-negócio crescer e prosperar. Tomada justa as seguintes etapas para assegurar-se de que seu negócio do e-comércio lhe dê a borda do competidor.
Etapa 1: Estabelecendo sua identidade em linha com o endereço direito da correia fotorreceptoraA primeira etapa para o e-comércio está selecionando o nome de seu local. Seu endereço da correia fotorreceptora (chamado também um URL—localizador de recurso uniforme—ou “Domain Name”) diz os clientes que você é e como o encontrar no Internet. É o núcleo de sua identidade do Internet—seu tipo em linha. E, porque nenhum dois partidos podem ter o mesmo endereço da correia fotorreceptora, sua identidade em linha é totalmente original. Que’s em um nome?Completamente muito, realmente. Recorde que que faz não somente seu Domain Name diga a clientes exatamente como encontrar seu negócio na correia fotorreceptora, mas também comunica e reforça o nome de seu negócio a cada visitante do Web site. Pode também ser usada como a parte de seu endereço do E-mail estabelecer sua identidade em linha. Mantenha estas pontas na mente antes que você escolha um nome: Faça-o memorable: “Amazon.com” é muito mais catchier do que “buyyourbooksonline.com.” Descreva seu negócio: Uma outra aproximação é descreve a simplesmente e logicamente seu negócio. “Flowers.com” trabalha perfeitamente para um florist. Além, se você estiver ajustando acima uma presença em linha para um negócio estabelecido, mantenha o nome de seu local o mesmos que o nome de seu negócio. Mantenha-o curto: Os mais melhores nomes do domínio são aqueles que os clientes podem recordar e datilografar em seus browsers após ter visto ou ter ouvido os somente uma vez, assim que cordas complicadas das palavras como “onlinecdstore.com” don’o trabalho de t assim como uma frase simples: “cdnow.com” Como começar e controlar nomes do domínioDepois que você’ve se decidiu em sua identidade da correia fotorreceptora, a etapa seguinte é determinar se estiver disponível e registá-lo então com um registrar “do Domain Name.” Registar é fácil e barato, faça-o assim assim que você’ve decidido em seu Domain Name se certificar você para começar o nome que você quer. Muitos negócios registam um número de variações, apenas caso que querem as usar mais tarde—ou evitar o risco dos concorrentes que obtêm nomes similares. Uma companhia de serviço financeiro escandinava, para o exemplo, gastou recentemente mais de $5 milhões para registar 7.424 nomes do domínio. Você também pode querer registar misspellings comuns de modo que todos os clientes que datilografam incorretamente seu endereço ainda encontrem sua maneira a seu local em vez de receber uma mensagem de erro. os negócios do E-comércio registam o mais frequentemente um nome com “com” como o sufixo do Domain Name (as letras após o ponto; chamou também um domínio top-level, ou TLD), mas registam frequentemente também seus nomes com “net” e “org” (para “a organização”). Outros sufixos incluem “o tv” e “o edu” para escolas e universidades. O Internet Corporation para os nomes e os números atribuídos (ICANN) anunciou recentemente o biz, o info—, o name, o pro, o museum, o aero, e o coop novos de sete TLDs. Como comprar um Domain Name existenteQue acontece se o Domain Name que você quer for registado já? Você pode ou escolher um outro nome ou comprar sua primeira escolha de quem quer que começou-a primeiramente. O fato que o nome que você quer tem sido já meio registado’do doesn t necessariamente não está disponível para a venda. Você pode fàcilmente encontrar para fora se um Domain Name que seja registado já é para a venda verificando para fora do local do marketplace do Domain Name em http://www.greatdomains.com. Como registar worldwide nomes do domínioO Internet é global—seu’negócio do shouldn t seja, demasiado? O registo de nomes múltiplos do domínio para o uso em torno do mundo protege seus propriedade intelectual, nome de tipo, e marcas registradas de encontro ao infringement por cybersquatters globais. Se você planear fazer o negócio em outros países, você pode registar endereços país-específicos da correia fotorreceptora (em TLDs país-específico, tal como o ita para Italy e o uk para o Reino Unido) com soluções que da rede’ os idNames serviço procuraram e dos registos. Mas enquanto seu negócio cresce, você pode encontrar que que regista e o domínio nomes múltiplos controlando é um processo complexo, time-consuming. IdNames pode também consolidar a gerência worldwide do Domain Name em um único cliente centralizado se você tiver 50 ou mais domínios. Depois que você’ve estabeleceu sua identidade da correia fotorreceptora selecionando e registando seus nomes do domínio, ele’tempo de s construir seu local. Etapa 2: Construindo um local Usuário-AmigávelCom um Domain Name no lugar, você’re pronto para começar construir seu storefront do e-comércio. Mas, antes que você comece, faça exame de algum tempo para planear. Planeando Seu Local Com cuidadoVocê deve primeiramente identificar objetivos desobstruídos do marketing para seu local, tal como gerar ligações, construir uma base de dados de nomes dos clientes’ e de endereços potenciais do E-mail, ou pôr um catálogo do produto em linha para conservar a época e a despesa de imprimir e de enviar. Agora, você necessita quantify seus objetivos (tais como vendas crescentes por 15 por cento), assim que você sabe se ou não seu local é bem sucedido. Em seguida, você necessita figurar para fora de que sua necessidade de clientes potencial saber antes de comprar seus produtos e serviços. Isto pôde incluir:
Você necessita também planear a estrutura de seu local, focalizando em fazê-la fácil para os clientes de aprender o que necessitam saber, faz uma decisão da compra, e compra-a então rapidamente. Além, você necessita criar um mapa de local que esboce cada página em seu local do Home Page para baixo e como os clientes começam de uma página ao seguinte. Além disso, você necessita também usar as ferramentas que medem quantitatively a atividade do local (onde os clientes estão estalando, como frequentemente, e se terminam acima de comprar), e compara então os resultados com seus objetivos. Escolhendo as ferramentas do edifício do Web site da direitaCom uma planta contínua à disposicão, você’re agora pronto para começar construir seu local do e-comércio. Muitos negócios do e-comércio giram para estúdios profissionais do projeto para criar seus locais da correia fotorreceptora. Mas, se seu orçamento for limitado, muitas ferramentas do edifício do Web site fazem-no rapidamente e fáceis para você de criar lustrado, profissional-olhando o local—com nenhum conhecimento in-depth do HTML necessário. Para o exemplo, a imagem Café das soluções da rede, é um do mais fácil. Ele’s uma ferramenta em linha do edifício do Web site que o deixe escolher de uma variedade de moldes da profissional-qualidade e customize então os com suas próprias identidade e informação. Você pode inspecionar seu local em linha quando você o construir, e quando seu local é terminado, você pode imediatamente emiti-lo a uma imagem Café que hospeda o sócio para publicá-la na correia fotorreceptora (veja etapa 3 mais tarde neste artigo para aprender mais sobre o local que hospeda). O processo inteiro pode pô-lo sobre o Internet em menos de 24 horas em preços mensais convenientes e affordable. Pontas Do Projeto Do Local Do E-ComércioAgora, deixe’s olhar os seguintes guidelines básicos. Ajudarão fazer seu local não somente atrativo, mas também fácil para que os clientes usem-se—e esse os meios fáceis para clientes de comprar de você:
Examinando Seus Locais Do E-Comércio Do FavoritoVocê necessita examinar com cuidado seus próprios locais favoritos do e-comércio. Creativamente adaptando as técnicas compelindo do marketing e de projeto, você realçará sua eficácia’do local s. Seu Home Page é sua porta’dianteira em linha do local sEle’s essencial que seu Home Page faz a uma primeira impressão boa em visitantes. Você necessita certificar-se que apresenta claramente os seguintes elementos básicos que os clientes são sempre prováveis procurar:
Fazendo o fácil para que os clientes explorem seu localPorque você constrói seu local, tentativa para minimizar o número dos cliques faz exame do cliente para ir realmente de seu Home Page a poder estalar “a compra” e verificá-la para fora. Quatro a seis são uma régua de polegar útil. Você necessita certificar-se as ligações para fazer o sentido, assim que os clientes sabem que ao clique para encontrar que ele’re procurar. Don’t fazem seu teclas da navegação ou elemento demasiado dominante das ligações em seu projeto do local: instead, focalize na informação de produto. Mantendo Coisas SimplesVocê não deve encher acima seu local com os gráficos, os animations, e outros sinos e assobios visuais. Instead, você necessita furar ao mesmos palette e pias batismais básicos da cor seus usos da companhia em outras comunicações, tais como seu logo, em folhetos, e em signage. Ele’s importante assegurar-se de que as imagens e os gráficos sirvam realçar, para não distract de, seus objetivos do marketing. Certifique-se que seu texto é fácil de ler—letras pretas em um fundo branco não pode ser terrìvel original, mas são mais fáceis nos olhos do que o tipo alaranjado em um fundo roxo. Manter O Download Cronometra BrevementeVocê deve também testar páginas para certificar-se eles’re sobrecarregado não demasiado com os gráficos que os tempos de carga lentos, e você devem minimizar o tamanho de suas imagens quando possíveis. De acordo com o grupo consultando de Boston, quase a metade de clientes em linha examinou-os dito à esquerda locais quando as páginas fizeram exame de demasiado longo ao download. Para o exemplo, a pesquisa de Zona estima que a maioria de Web pages fazem exame em qualquer lugar de 4 a 12 segundos à carga, dependendo do modem’do usuário s e da conexão do Internet (recorde: muitos clientes do e-comércio compram do repouso usando umas conexões mais lentas). A maioria de usuários estalam afastado a um outro local ou término de uma sessão se uma página fizer exame de mais de oito segundos à carga, custando billions dos negócios do e-comércio em rendimento potencial perdido. Você’etapa agora terminada 2 do ve. Você’re agora pronto para pôr seu local sobre o Internet. Etapa 3: Ajustando acima seu web server—ou selecionar um ISP hospedar seu localSeu Web site é uma série das limas que residem em um computador especial, chamada um web server, conectado ao Internet. Para que os clientes visitem seu local, devem realmente conectar a esse web server através do Internet e ver as limas. Os usuários da correia fotorreceptora e as conexões do Internet que os ligam aos visitantes devem ser rápidos e poderosos bastante para responder rapidamente a todos os pedidos’ dos visitantes ver seu local. Muitos negócios preferem o controle completo de comprar, de ajustar acima, e de controlar seus próprios ferragem e software do web server. Outros negócios small- e de tamanho médio do e-comércio preferem girar para um ISP ou uma correia fotorreceptora que hospedam a companhia, em vez de investing na ferragem, no software, e no infrastructure necessário começar em linha. Para uma taxa mensal, ISPs e a correia fotorreceptora que hospedam companhias conectarão seu local ao Internet na alta velocidade através de um de seus usuários da correia fotorreceptora, permitindo que o local seja visto por qualquer um com uma conexão do Internet e um web browser. O anfitrião fornece seu local com o espaço em um usuário, e oferece também o software do web server, o acesso a sua conexão de alta velocidade do Internet, as ferramentas para controlar e manter seu local, a sustentação de cliente, as características do e-comércio, e o mais. Há umas centenas do ISP e da correia fotorreceptora que hospedam opções para escolher de, assim que procure um que pode se encontrar com todas suas necessidades. Você deve procurar o seguinte em uma correia fotorreceptora que hospeda a companhia:
Hospedar compartilhado contra usuário dedicadoHospedar compartilhado é um arranjo em que seu local é abrigado no mesmo usuário de anfitrião com diversos outros locais da correia fotorreceptora. Esta é uma solução econômica para locais menores. Pagando o anfitrião por seu próprio usuário dedicado, uma solução usada por locais maiores e mais ocupados, fornece um acesso mais rápido e assegura-se de que seu local seja acessível aos visitantes 100 por cento do tempo (em vez de compartilhar da velocidade e do poder do web server com outros locais). Sua ISP ou correia fotorreceptora que hospedam o fornecedor oferecem ambas as opções? Espaço De Armazenamento Do Duro-DiscoOs locais menores podem necessitar somente MB–300 500 (megabytes) do espaço de armazenamento do Web site, visto que uns locais mais ocupados do e-comércio podem necessitar ao menos 9 GB (gigabytes) do espaço—ou de seu próprio web server dedicado. Enquanto seu local cresce, seu ISP deve poder acomodá-lo com uma escala das opções. DisponibilidadeSe você funcionar um negócio do e-comércio, seu local deve ser acessível aos clientes 24 horas um o dia. Os anfitriões de ISPs e de correia fotorreceptora maximize a disponibilidade dos locais que hospedam usando técnicas tais como a carga que balança e que se aglomera. Pode seu ISP prometer a disponibilidade de near-100-percent? Clientes Do E-mailOs clientes do E-mail que combinam seu Domain Name estão frequentemente disponíveis de seu ISP. São incluídos com seu acesso mensal e taxa hospedar? Encryption do SSLA segurança dos números de cartão do crédito, e a outra informação pessoal que os clientes lhe emitem, devem ser um interesse superior. Seu ISP ou anfitrião da correia fotorreceptora protegem seu local com um certificado seguro da camada dos soquetes (SSL)? Veja etapa 4 para aprender mais sobre a segurança do Web site. SustentaçãoUma parte grande do valor do giro para um ISP ou um anfitrião da correia fotorreceptora é que você don’t tem que se preocupar sobre manter o corredor do web server. Seu anfitrião oferece 24 x 7 serviço de cliente? Etapa 4: Fixando Seu LocalCom sua identidade do Internet estabelecida e seu local construído e hospedado,’s cronometra agora para girar seu storefront em linha em um negócio prosperando do e-comércio. Para fazê-lo, você deve ganhar sua confiança’ dos clientes. Os por cento de Eighty-six de usuários da correia fotorreceptora examinaram relatado que uma falta da segurança lhes fêz números de cartão de emissão incômodos do crédito sobre o Internet. os E-comerciantes que podem ganhar a confiança destes clientes ganharão seu negócio e sua lealdade—e uma oportunidade enorme para a parte de mercado agarrando e vendas de expansão. Os riscos do E-ComércioEm transações person-to-person, a segurança é baseada em sugestões físicas. Os consumidores aceitam os riscos de usar cartões de crédito nos lugares tais como lojas de departamento porque podem ver e tocar na mercadoria e fazer julgamentos sobre a loja. No Internet, sem aquelas sugestões físicas, é muito mais difícil para clientes avaliar a segurança de seu negócio. Também, as ameaças sérias da segurança emergiram: Spoofing: O custo baixo da criação do Web site e da facilidade de copí páginas existentes faz todo demasiado fácil de criar os locais illegitimate que parecem ser operados por organizações estabelecidas. Os artistas con obtiveram ilegal números de cartão do crédito ajustando os locais acima profissional-olhando da correia fotorreceptora que imitam negócios legitimate. Divulgação desautorizada: Quando comprar a informação é transmitido “no espaço livre,” sem segurança apropriada e o encryption, hackers pode interceptar as transmissões para obter a informação’ sensível dos clientes—tal como números de cartão do crédito. Ação desautorizada: Um concorrente ou um cliente disgruntled podem alterar um Web site de modo que funcione mal ou recuse o serviço aos clientes potenciais. Eavesdropping: O índice confidencial de uma transação, se desprotegido, pode ser interceptado a caminho sobre o Internet. Alteração dos dados: O índice de uma transação pode não somente ser interceptado, mas também ser alterado a caminho, maliciosa ou acidentalmente. Os nomes do usuário, os números de cartão do crédito, e as quantidades do dólar emitidas sem segurança e encryption apropriados são tudo vulneráveis a tal alteração Para fazer exame da vantagem das oportunidades do e-comércio e para evitar os riscos, você deve encontrar as respostas às perguntas como:
Assim, o processo de dirigir-se a estas perguntas gerais da segurança ferve para baixo a estes objetivos: Authentication: Seus clientes devem poder assegurar-se que estão no fato que faz o negócio com você—não “um local” do spoof que masquerading como você. Confidentiality: A informação e as transações sensíveis em seu Web site, tal como a transmissão da informação do cartão de crédito, devem ser mantidas confidenciais e seguras. Integridade de dados: Uma comunicação entre você e seus clientes deve ser protegida da alteração por terceiros partidos na transmissão no Internet. Prova de uma comunicação: Uma pessoa não deve poder negar que emitiu uma comunicação fixada ou fêz uma compra em linha A Solução Da Confiança: Certificados do SSL para o authentication e o encryptionOs certificados de Digital para seu Web site (ou “os certificados do SSL”) são a resposta para as perguntas precedentes da segurança. Instalado em seu web server, um certificado do SSL é uma credencial digital que permita seus clientes de verificar seu authenticity’do local s e de se comunicar firmemente com ele. Os certificados do SSL permitem que seu e-negócio forneça clientes com o nível’o mais elevado do mundo s da confiança. Um certificado do SSL assegura-os que seu Web site é legitimate, que estão fazendo realmente o negócio com você, e que a informação confidential (tal como números de cartão do crédito) transmitida a você está protegida em linha. Como Os Certificados do SSL TrabalhamOs certificados do SSL fazem exame da vantagem do avançado fixam o protocolo da camada dos soquetes (SSL) que foi desenvolvido por Netscape®. O SSL transformou-se o padrão universal para locais authenticating da correia fotorreceptora aos usuários do web browser, e para comunicações de criptografia entre usuários do browser e usuários da correia fotorreceptora. Porque o SSL é construído em todos os browsers e usuários principais da correia fotorreceptora, simplesmente instalando um certificado digital, ou o certificado do SSL, permite potencialidades do SSL. Authentication Do Usuário do SSLO authentication do usuário do SSL permite que os usuários confirmem uma identidade’do web server s. o software SSL-PERMITIDO do cliente, tal como um web browser, pode automaticamente certificar-se de que um certificado’do usuário s e um público ID sejam válidos e ter sido emitido por um Certificate Authority (CA; como VeriSign) alistado na lista do software’s do cliente do authentication confiado do usuário do SSL de CAs. é vital para as transações seguras do e-comércio em que, para o exemplo, os usuários emitem números de cartão do crédito sobre a correia fotorreceptora e os querem primeiramente verificar a identidade de recepção’do usuário s. Conexão Cifrada do SSLUma conexão cifrada do SSL requer que toda a informação emitida entre um cliente e um usuário esteja cifrada pelo software de emissão e descifrada pelo software de recepção, a informação confidencial assim protegendo do interception sobre o Internet. Além, todos os dados emitidos excesso uma conexão cifrada do SSL são protegidos com um mecanismo para detectar alterar—isto é, para automaticamente determinar se os dados estiveram alterados no trânsito. Isto significa que os usuários podem confiàvel emitir dados confidenciais, tais como números de cartão do crédito, a um Web site, confiando em que o SSL o mantem confidencial e confidential. Assim, com preceder na mente, o processo do certificado do SSL trabalha como segue:
Os certificados do SSL vêm em duas forças: 40-bit e 128-bit (os números consultam ao comprimento “da chave da sessão” gerada para cada transação cifrada). Mais longa a chave, mais difícil é quebrar o código do encryption. O encryption do SSL 128-bit é o mundo’s o mais forte: de acordo com laboratórios de RSA, faria exame de uns trillion anos para rachar uma sessão 128-bit chave usando hoje’a tecnologia de s. Para o exemplo, a diferença preliminar entre os dois tipos de certificados do SSL de VeriSign é a força da sessão do SSL esse que cada uma permite. Microsoft e Netscape, por exemplo, oferecem duas versões de do sua browsers, exportação e doméstico da correia fotorreceptora, que permitem níveis diferentes do encryption dependendo do tipo de certificado do SSL com que o browser se está comunicando. Como começar certificados do SSLMuitos ISPs conduzindo e correia fotorreceptora que hospedam fornecedores (tais como VeriSign—o Internet Confiança Companhia) oferecem uma escala de produtos completa e de serviços ajudar-lhe fixar seu Web site. Local do comércio e soluções seguras do Web siteAssim, os fornecedores estão oferecendo certificados do SSL em duas forças do encryption: SSL SSL 128-bit (usuário global) IDs e 40-bit (fixe o usuário) IDs. O SSL 128-bit (usuário global) IDs permite o encryption’o mais forte do SSL do mundo s com o domestic e exporta versões de browsers de Microsoft e de Netscape. O usuário global IDs do SSL 128-bit é o padrão para comerciantes em linha em grande escala, bancos, agências corretoras, organizações do healthcare, e companhias de seguro worldwide. Na outra mão, o SSL 40-bit (fixe o usuário) IDs é ideal para o baixo-volume, locais segurança-sensíveis da correia fotorreceptora, intranets, e extranets. Os serviços do local do comércio estão completos, as soluções do e-comércio que são ideais para e-comerciantes e lojas em linha. Um local do comércio inclui um SSL 40-bit (fixe o usuário) ID e serviços em linha da gerência do pagamento, mais uma disposição de serviços value-added adicionais. Os serviços em linha do pagamento permitem negócios de aceitar fàcilmente, controlam, e processam pagamentos eletronicamente (veja etapa 5 para aprender mais sobre facilitar pagamentos do e-comércio em seu local). Além, um local do e-comércio inclui também um SSL 128-bit (usuário global) ID, serviços em linha do pagamento, e uma disposição de serviços value-added adicionais. Os serviços seguros do Web site são os mais melhores para locais, intranets, e extranets da correia fotorreceptora que requerem os certificados do SSL e os serviços principais do Web site. Um Web site seguro inclui também um SSL 40-bit (fixe o usuário) ID, mais serviços value-added adicionais. Um local seguro inclui também um SSL 128-bit (usuário global) ID e serviços value-added. Como mencionado previamente, muitos ISPs conduzindo e a correia fotorreceptora que hospeda fornecedores incluem certificados do SSL com seus pacotes do e-comércio. Ao escolher um ISP, procure um que oferece certificados do SSL. Se você estiver obtendo seu certificado do SSL com sua ISP ou correia fotorreceptora que hospeda a companhia, seu anfitrião pode pedir que você registre-se para seu certificado você mesmo, porque você é o proprietário do Domain Name a que o certificado do SSL corresponderá. Certifica-se você para pedi-lo a sua companhia hospedando a informação’necessidade do ll terminar o processo do registro, incluindo: Um CSR, ou “pedido assinando do certificado”: Esta é uma lima cifrada, gerada pelo web server que está hospedando seu local. Esta lima contem uma chave pública, o nome de sua companhia, sua posição, e seu URL. Porque sua correia fotorreceptora que hospeda o fornecedor opera o web server em que seu local é hospedado, sua correia fotorreceptora que hospeda o fornecedor deve gerar o CSR e emitir-lheo para o uso durante o registro do ID do usuário. O tipo do software que do usuário sua correia fotorreceptora hospedar o fornecedor usa: Como a parte do processo do registro do certificado do SSL, você’ll seja pedido para selecionar seu vendedor do software do usuário, além a seu CSR. Um contato técnico: Sua correia fotorreceptora que hospeda o fornecedor deve poder dar-lhe o nome de seu contato técnico apropriado para que você termine o processo do registro Uma mais coisa—se você usar usuários múltiplos da correia fotorreceptora para seu local, ele’s importante que você usa um certificado original do SSL em cada se encontrar com exigências licenciando. IDs Código-AssinandoSe seu local do e-comércio oferecer o software, o índice, ou o código downloadable, você pode digital “shrink-wrap” o assim que os clientes podem ser confiáveis que ele o hasn’t alterado ou corrupted na transmissão. Tudo que você necessita é um certificado digital código-assinando especial, ou ID digital. Email IDsInstalado em seu software do web browser ou do E-mail, um certificado do E-mail ou—um ID digital digital—servem como seu passport em linha, permitindo que você assine digital mensagens do E-mail. Seu E-mail ID digital assegura receptores que as mensagens vieram realmente de você, e permite também que você cifre mensagens, usando seu receptor’s ID digital, assim somente seu receptor pode descifrar e ler suas mensagens. Instalar e usar o E-mail IDs digitais são fáceis com virtualmente todos os browsers da correia fotorreceptora e programas do E-mail. Sua indicação da privacidade e da segurançaUm componente vital de cada Web site do e-comércio é uma segurança e um Privacy Statement detalhados que descreva exatamente como seu negócio fixa a informação e a usa. Isto é extremamente importante para seus clientes. Para o exemplo, TRUSTe, uma associação nonprofit suportada por negócios tais como VeriSign, AT&T, Netscape, extremidade’da terra s, e wired, regula o uso dos dados coletados na correia fotorreceptora. Abiding pelas réguas’da associação s a respeito do uso da informação coletou em seu local, você pode indicar o logo de TRUSTe ainda um outro símbolo da confiança. Etapa 5: Aceitando e controlando todos os tipos dos pagamentosCom um local SSL-FIXADO, seus clientes terão a confiança para comprar seus bens e serviços. Mas permitindo clientes de pagar-lhe as tomadas em linha que coletam mais do que apenas seus números de cartão do crédito ou a outra informação do pagamento. Que você a fará com informação do pagamento do cliente uma vez’s emitido a você? Como pode você verificar que a informação’do cartão de crédito do cliente s é válida? Como você irá sobre processar e controlar aqueles pagamentos com uma rede complexa de instituições financeiras? Você poderia simplesmente ajustar acima ordens de crédito do cartão de um terminal e do processo manualmente. Mas por que invest o momento e o esforço de construir um local do e-comércio sem fazer exame da vantagem da eficiência de processar em linha do pagamento? Para oferecer uma experiência completa do e-comércio aos clientes e para controlar eficientemente pagamentos para seu negócio, você necessita executar “uma passagem do pagamento do Internet” que forneça o connectivity do Internet entre compradores, sellers, e as redes financeiras que movem o dinheiro entre eles. O Sistema Processando Do Pagamento Do InternetAntes de você execute uma passagem do pagamento, você necessitam compreender como o sistema processando do pagamento do Internet trabalha. Os participants em uma transação em linha típica do pagamento incluem: Seu cliente: Tipicamente, um suporte de um instrumento do pagamento (tal como um cartão de crédito, um cartão do débito, ou uma verificação eletrônica) de um issuer. O issuer: Uma instituição financeira, tal como um banco, que forneça seu cliente com um instrumento do pagamento. O issuer é responsável para o pagamento’do débito do possuidor de cartão s. O comerciante: Seu local do e-comércio, que vende bens ou serviços ao possuidor de cartão através de um Web site. Um comerciante que aceite cartões do pagamento deve ter um cliente mercante do Internet com um adquiridor. O adquiridor: Uma instituição financeira que estabeleça um cliente com você, o comerciante, e processam autorizações e pagamentos de pagamento. O adquiridor fornece a autorização ao comerciante que um cliente dado é ativo e que a compra proposta não excede o limite’de crédito do cliente s. O adquiridor fornece também transferência eletrônica dos pagamentos a seu cliente, e é reembolsado então pelo issuer através de transferência de fundos eletrônicos sobre uma rede do pagamento. A passagem do pagamento: Operado por um fornecedor third-party, o sistema da passagem processa pagamentos mercantes fornecendo uma relação entre seu local do e-comércio e o sistema’processando financeiro do adquiridor s. O processador: Um centro de dados grande que transações do cartão de crédito dos processos e estabelece fundos aos comerciantes. O processador é conectado a seu local em nome de um adquiridor através de um gateway[ 1do pagamento]. As etapas básicas de uma transação em linha do pagamento que usa um sistema da passagem do pagamento incluem o seguinte:
Assim, como você executa uma passagem do pagamento para processar pagamentos em seu local do e-comércio? Construindo seu próprio encanamento dedicado para conectar todo o isn t’dos jogadores uma opção prática, assim que para os negócios e-meio-feitos sob medida small-, outsourcing a um fornecedor de serviço do pagamento é a mais melhor solução. Ajustando Acima Seu Cliente Do Comerciante Do InternetDepois que você’ve selecionou e ajustou acima seu pagamento que processa a solução, tudo que você necessita começar aceitar pagamentos em linha é um cliente mercante do Internet com uma instituição financeira que o permita de aceitar cartões de crédito ou de comprar cartões para pagamentos sobre o Internet. Você pode obter um cliente mercante do Internet de toda a instituição financeira que suportar os seguintes processadores:
Preceder inclui a maioria de bancos. Obter um cliente mercante pode fazer exame em qualquer lugar de dois dias a três semanas. Etapa 6: Teste, Teste, TesteVocê pode estar ansioso para lançar seu storefront do e-comércio, mas faz exame do tempo rever completamente e testar seu local antes de ir vivo. Você terá somente uma possibilidade fazer uma primeira impressão em cada cliente visitando novo, e as ligações quebradas, os números de telefone incorretos, e os erros gramaticais ou de soletração diminuem o lustrador do profissional você’re striving para. Você necessita também andar com o processo requisitando inteiro para testar sua usabilidade. Está desobstruída exatamente que necessidade de clientes fazer para comprar? Tentativa que compra um produto: é a página em que você forneça a informação do pagamento segura? O pagamento é processado corretamente através de sua passagem do pagamento? Certifique-se que você usa Macintosh e PCES testando, e usa browsers e velocidades diferentes do modem. Você quer poder suportar os sistemas uniformes da baixo-extremidade (computadores mais lentos com uma linha de 28.8 modem). Também, don’t esquecem-se sobre a sustentação de cliente: ele’s a chave a criar clientes leais. Você é preparado para confirmar que uma ordem’do cliente s estêve recebida? Está você pronto à continuação com uma mensagem do E-mail para a medida boa? Uma mensagem personalizada de um representante de serviço de cliente real é a mais melhor, mas emitindo trabalhos automáticos de uma resposta também. Ajuste tempos e padrões mínimos de resposta para responder às perguntas e os interesses do cliente, e assegure-se de que sua equipe de funcionários de sustentação do cliente seja inteiramente knowledgeable sobre todos seus produtos e serviços, seus características e benefícios, fixar o preço, e disponibilidade. Etapa 7: Promovendo Seu LocalAgora, você’ve estabeleceu compelir, seguro, e o storefront easy-to-use da correia fotorreceptora para seus produtos e serviços.’Tempo de s deixou povos saber sobre ela. Estão aqui algumas pontas para dirigir o tráfego a seu local: Registe seu local com motores de busca: Sobre 90 por cento do Internet os usuários procuraram um ou mais dos motores superiores para encontrar o que necessitam. Certifique-se que seu negócio é parte dos resultados quando os clientes procurarem os produtos e os serviços que você oferece. Ponha seu Domain Name em toda parte: Os folhetos, as propagandas, os cartões de negócio, e mesmo os chapéus, os revestimentos, e os t-shirts podem ser maneiras eficazes promover seu local e estabelecer sua identidade incorporada. Don’t esquecem-se de incluir seu Domain Name em sua liberação de imprensa, demasiado. Anuncie: Colocar um anúncio da bandeira em outros locais bem-traficados pode atrair números enormes de clientes em perspectiva—e o doesn’t tem que custar uma fortuna Etapa 8: Agora, Vender Do ComeçoFinalmente, seu negócio do e-comércio está agora pronto para suceder no mundo do competidor da correia fotorreceptora: com uma identidade em linha, um anfitrião da correia fotorreceptora, um atraente, profissional-olhando o storefront da correia fotorreceptora, a segurança rocha-contínua, a gerência easy-to-use do pagamento, e os promotions direitos. Assim, se você seguir as etapas básicas precedentes, ajudar-lhe-ão colocar a fundação para um local prosperando. este é um artigo adicionado por Matt Frenk
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