Executando o diagnostic do modem em Vista

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1. Escolha Start➪Control Panel➪Hardware e som e estale então o gerente de dispositivo.

2. Na janela resultante, estale o sinal positivo ao lado dos modem indicar modem instalados. o Direito-clique um modem e escolhe propriedades do menu do atalho.

3. Na aba do diagnóstico da caixa de diálogo resultante das propriedades do modem, modem da pergunta do clique.

4. O que parece neste momento difere dependendo de se o modem está experimentando um problema. Se o modem estiver trabalhando corretamente, a resposta lê o sucesso. Você pode selecionar a adição para registrar a caixa de verificação para adicionar esta informação a seu registro, e compartilha então do registro com uma pessoa da sustentação técnica para começar a ajuda com seu problema do modem.

5. Estale ESTÁ BEM e estale então a tecla próxima na janela do gerente de dispositivo.

6. Encontre o problema e estale a tecla próxima no canto upper-right do Troubleshooter para fechá-lo. Você deve também verificar a aba do recurso da caixa de diálogo das propriedades do modem, que alista todos os outros dispositivos em seu sistema que pôde estar no conflito com seu modem e conseqüentemente causar problemas. Incapacite aqueles dispositivos e tente seu modem outra vez.

Se o isn t’do modem que trabalha corretamente, tentar a característica de pesquisa de defeitos da ajuda e suportar a janela para tentar localizar o problema.