Edições de Sociotechnical com negócio de E

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É essencial considerar fatores dos povos direitos do início da inovação do e-negócio e não após a execução, porque acontece geralmente. As necessidades da justificação do recurso humano devem ser consideradas ao lado da justificação technological. O planeamento apropriado de staffing, do projeto de trabalho novo, do treinamento, do sistema da recompensa, de compartilhar de ganho, de edições de segurança e de acesso aos dados, e ao relacionamento da gerência do empregado é requerido antes de executar o e-negócio. As edições sociotechnical importantes a considerar incluem o treinamento, staffing e projetos de trabalho novos, integração da tecnologia, equipe de projeto e líder.

a. Treinamento

A instrução e o treinamento agem como o catalizador para as mudanças que acompanham tecnologias novas e inovações. Constitui também uma base essencial para o empowerment do empregado. Os empregados treinados são solvers do problema e presenters significativamente melhores do problema. Os programas do treinamento e de desenvolvimento para projetos do e-negócio devem ser tornar-se visado todo o aqueles afetados por ele na organização. A gerência sênior e superior deve ser educada sobre o e-negócio de modo que possa compreender os benefícios da aplicação e suas exigências que fornecem os recursos a eficazmente execute e controle a inovação. Se os responsáveis pelas decisões alienated da tecnologia serão relutantes suportar a compra de umas tecnologias em desenvolvimento mais novas. Para ELA os gerentes, os líderes do e-negócio, as Software Engineers ou os analistas de sistema, uma apreciação do processo de produção, os atributos do negócio (para o exemplo, a contabilidade, o marketing, a gerência de inventário), o ergonomics e o psychology serão úteis em projetar sistemas integrados. Os gerentes e os supervisores requerem também o treinamento lidar com as mudanças e forjar relacionamento aliado com seus subordinados em conseqüência do e-negócio. Seus papéis são mudados às vezes aos líderes da equipe para que requerem o treinamento apropriado em técnicas do motivation, da comunicação e do appraisal. O treinamento apropriado fornecerá empregados com as habilidades técnicas, conceptuais, analíticas e problem-solving permitindo as de adaptar-se às incertezas com mudanças unanticipated. O custo do treinamento pode ser justificado pela contribuição prevista a longo prazo de empregados hábeis à produtividade da companhia.

b. Saúde e segurança

A saúde e a segurança dos empregados são uma outra consideração importante no estágio de planeamento. A computarização intensa que acompanha o negócio impõe riscos da exposição da UEV (unidade exibidora de video), radiação, riscos à visão, força problemas relacionados e ferimento físico tal como RSI (ferimento repetitivo da tensão). a execução do E-negócio requererá o planeamento para o ergonomics apropriado de modo que os riscos associados com as tecnologias por computador sejam evitados. Dirigir-se a edições ergonomics resultará nos métodos de projetar máquinas, operações, estações de trabalho e ambientes de modo que combinem potencialidades e limitações humanas. A informação em edições de segurança pode ser incorporada nos programas de treinamento.

c. Staffing, sistema da recompensa e projetos de trabalho novos

Uma série de staffing emite considerar o redeployment, retrenchment, uns salários mais elevados, benefícios melhorados ou o recruitment da equipe de funcionários adicional é uma consideração importante antes que o e-negócio esteja executado. Os projetos de trabalho novos podem ser reforçados com as recompensas apropriadas. As recompensas incentivam empregados aceitar a mudança, fazem exame acima de treinar e de responsabilidades novas ou adicionais. O sistema da recompensa necessitará ser projetado com cuidado com respeito ao fairness e à equidade.