Sete perguntas no planeamento estratégico

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Há sete perguntas chaves no planeamento estratégico, para você e para seu negócio. Estas são as perguntas a que você necessita pedir repetidamente e responder, durante todo sua carreira. Às vezes uma resposta nova a algumas destas perguntas pode dramàtica mudar o sentido de seu negócio e de sua vida. As introspecções que você começa continuamente de fazer estas perguntas podem conduzir-lhe estabelecer objetivos novos e pontos focais novos para seu futuro.

Defina sua negócio ou carreira claramente

Primeira e a maioria de pergunta importante é, "que negócio é mim dentro?" Que negócio está você realmente dentro? Defina seu negócio nos termos de o que você faz para seu cliente ou sua companhia. Mantenha expandir a definição de seu negócio de modo que seja tão larga como possível. Seja satisfeito nunca com a primeira resposta.
Para o exemplo, as estradas de ferro definiram-se como estando no negócio de povos e de frete moventes pelo trilho. Na realidade, estavam no negócio do transporte. Ignorando as outras avenidas do transporte que desenvolviam, como caminhões, barras-ônibus, navios, e aviões, muitas estradas de ferro saíram do negócio.
Muitas companhias do Internet definiram-se como os fornecedores da informação livre engrenados para a atração de tantos como eyeballs como possíveis. Na realidade, o Internet é uma canaleta de uma comunicação e de distribuição que deva ser focalizada em vender produtos ou serviços e em fazer um lucro, como todo o outro negócio. Esta falha definir exatamente o negócio conduziu à perda de muitos billions de dólares de investimento e de capitalization de mercado.

Defina seu negócio nos termos do efeito seus produtos ou os serviços têm na vida ou no trabalho dos povos ou das organizações. Pelo mesmo símbolo, defina seu trabalho pessoal nos termos do efeito que você tem nos povos você trabalha para e com.
Uma vez que você se decidiu claramente que negócio você é dentro, aplique pensar zero-baseado a suas atividades e peça-o, "sabendo o que eu sei agora, está lá qualquer coisa que eu estou fazendo hoje que eu não começaria em outra vez se eu tiver que o fazer sobre?"
Criar o futuro significa deixar o passado atrás. Mantenha perguntar-se, "o que são as atividades que eu devo se reduzir, interromper, ou evitar completamente, baseadas na situação a maneira que é realmente hoje?"

Pense sobre o futuro

A pergunta seguinte a pedir é, "que vontade I do negócio seja dentro se as coisas continuarem a maneira que são hoje?"
Se você não mudar, que você estará fazendo um ano, dois anos, e cinco anos de hoje? É uma estratégia inteligente a continuar em sua linha de negócio atual, ou deve você olhar em mudança em alguma maneira?

Que negócio deve você ser dentro? Olhe yourself, seus talents, suas abilidades, suas ambições, suas energias, e especial desejo do seu coração determinar o negócio que você deve estar dentro, o trabalho você deve fazer sometime no futuro.

Que negócio poderia você ser dentro? Se você devesse mudar dramàtica seu nível do conhecimento ou as habilidades, seus produtos ou serviços, suas indústrias ou mercados, que negócio poderia você ser dentro se você quisesse realmente ser? Que mudanças você teria que fazer hoje para criar o negócio do futuro? Que mudanças você terá que fazer pessoalmente para se transformar o tipo da pessoa que pode vivo a vida e o trabalhe gostaria realmente de fazer sometime no futuro?

Identifique Seus Clientes

A terceira pergunta é, "quem é meu cliente?" Quem você tem que satisfer a fim sobreviver e prosperar em sua carreira? Naturalmente, seu primeiro cliente é sua saliência, pessoa que assina seu cheque de pagamento. Seu trabalho preliminar no trabalho deve certificar-se de que você está satisfendo a his ou a suas necessidades essenciais. Você sabe o que são?
Você pode definir um cliente como qualquer um que depende de você para seu ou seu sucesso e qualquer um você depende sobre para seu sucesso. Sob esta definição, seus colegas e sua equipe de funcionários são também seus clientes. Todos em torno de você a quem você ajuda, ou que lhe ajuda, é um cliente em alguma maneira.
Quem é seu cliente externo, cliente que se usa o que você produz? Este é o ponto focal do sucesso do negócio. Sua abilidade de identificar exatamente o cliente externo cuja a satisfação determina seu sucesso em sua carreira é crítica a cada elemento do planeamento estratégico.
Que seu cliente avalia? Que benefícios específicos seu cliente começa de usar seus produtos ou serviços? Que seu cliente quer e necessita de você ser satisfeito completamente? Como faz sua mudança do produto ou melhore sua ou sua vida e trabalhe

O twenty-first século foi chamado a idade do cliente. O cliente é rei ou rainha. Sua abilidade de identificar e satisfer a seus clientes chaves é uma determinante crítica de seu sucesso e de suas recompensas na vida.

Quem querem seu cliente sejam no futuro se as tendências atuais continuarem? Quem deve seu cliente ser se você quiser se levantar ao alto de seu campo? Quem poderia seu cliente ser se você devesse mudar seu produto ou prestar serviços de manutenção a offerings? Como poderia você promover suas conhecimento e habilidades e sua abilidade satisfer a esse cliente?

Ateie fogo A Seus Clientes

Há algum cliente em seu negócio, quem, saber o que você sabe agora, você não começaria trabalhar com outra vez hoje? Responder a esta pergunta é honesta uma parte essencial de liberating e sua companhia de algumas das decisões do passado.

Muitas companhias são hoje de análise e identificando as qualidades e as características de seus muito mais melhores clientes. Estão classificando então seus clientes em segmentos high-value e do baixo-valor do cliente. Fazendo isto, podem focalizar mais de seus tempo e atenção em seus clientes do elevado-valor e em adquirir mais clientes como eles. Simultaneamente, gastam menos tempo em seus clientes do baixo-valor, e em muitos casos incentivam seus clientes do baixo-valor fazer o negócio com outras companhias.

Nao longo há, um amigo de meus, um empreendedor bem sucedido, aplicou a régua de 80/20 a sua base de cliente. Determinou que 20 por cento de seus clientes contribuíram 80 por cento de seu volume de vendas e 80 por cento de his lucram. Decidiu-se "atear fogo" aos 80 por cento de seus clientes que contribuíram 20 por cento ou menos de seus rendimentos. Um por um, entregou-os fora a outras companhias em sua indústria quem sentiu poderia lhes servir mais melhor. Focalizou então toda sua atenção em seus clientes do elevado-valor. Dentro de um ano, seu negócio e sua renda pessoal dobraram. Esta estratégia trabalharia para você?

Identifique sua área de excellence

A quarta pergunta é esta: "o que mim jorre especial?" Que é sua área de excellence, sua área de superiority? Que é seu excesso pessoal da vantagem do competidor os outros povos em seu campo?
Esta é uma pergunta vital no planeamento estratégico pessoal. Você será verdadeiramente bem sucedido somente ao grau que você se torna excelente na parte a mais importante de seu trabalho. Uma de suas responsabilidades principais na vida deve selecionar a área de excellence que pode ter o impacto positivo o mais grande em sua carreira e em sua renda, e joga então seu coração inteiro em tornar-se muito, muito bom nessa uma área.
Em competir para o futuro, Gary Hamel indica que as companhias superiores são aquelas que projetam cinco anos para diante e identificam então os competencies que do núcleo necessitarão nessa hora de dominar suas indústrias. Executam então uma planta de desenvolvimento para assegurar-se de que tenham aqueles competencies do núcleo no lugar quando o futuro chega.

Você deve seguir esta estratégia também. Que são os competencies que do núcleo você necessitará estar nos 10 por cento superiores de seu campo três a cinco anos de agora? Como diferem de suas habilidades chaves hoje? Que pode você fazer hoje para começar a desenvolver aquelas habilidades e abilidades adicionais? O que competencies você necessitará ser os mais melhores, os ajustar como um objetivo, fazer uma planta, e começar a trabalhar em os desenvolver cada dia.

Foco em suas atividades do Elevado-Valor

A quinta pergunta no planeamento estratégico pessoal é esta: "o que são os 10 a 20 por cento de minhas atividades que poderiam esclarecer 80 a 90 por cento de meus resultados?" Que são as tarefas que você faz hoje que rendem os retornos e as recompensas os mais elevados relativo ao custo e ao esforço de executar aquelas atividades? Como pode você organizar sua vida do trabalho de modo que você esteja fazendo mais e mais destas tarefas do elevado-valor

Remova Seus Confinamentes Chaves

A sexta pergunta no planeamento estratégico pessoal é esta: "o que são os confinamentes críticos em minha abilidade de conseguir meus objetivos?"
Em cada trabalho ou processo de produção, há umas séries das etapas no meio onde você está hoje e do resultado que você quer conseguir amanhã. Invariàvel, uma destas etapas é o confinamente ou o chokepoint que determinam a velocidade em que você termina o processo e consegue seu objetivo

Para o exemplo, entre seu repouso e seu escritório, pode haver um estiramento da estrada ou do freeway que são aglomerados às vezes extremamente. Antes esse estiramento e em seguida esse estiramento, o tráfego são luz. Mas se esse estiramento for atolado, este pode ser o bottleneck principal que determina como rapidamente você cobre a distância inteira.

Se seu objetivo for dobrar sua renda, a primeira coisa a fazer é identificar as etapas que diferentes você deve fazer exame para começar da renda você tem hoje à renda você quer. Você então examina cada uma destas etapas e determina que etapa é o fator limitando que determina como rapidamente você consegue seu objetivo da renda.
Pergunte-se, "porque não está I em meu objetivo já?"
Se você quiser dobrar sua renda, por que você não está ganhando duas vezes tanto quanto já? Se você quiser gastar mais tempo com seus família ou amigos, por que você não a está fazendo já? Frequentemente, forçar-se a desenvolver as respostas a estas perguntas permiti-lo-á de ver o confinamente crítico que o está prendendo para trás.

Está aqui um ponto importante. Eu contend aquele inteiramente 80 por cento de todos os confinamentes que o estão prendendo para trás de conseguir seus objetivos mais desejados estão dentro de você. Somente 20 por cento estão na parte externa. Inteiramente 80 por cento das razões que sua companhia não está conseguindo seus objetivos são dentro da companhia, em alguma maneira. Inteiramente 80 por cento das razões que você não está fazendo mais dinheiro nem não está aumentando seu tempo livre estão dentro de yourself. Seus confinamentes principais encontram-se geralmente dentro de seus próprios hábitos, opinião, atitudes, opiniões, habilidades, e abilidades.
Quando você quer realizar coisas grandes, você sempre começa com yourself e trabalha para fora de lá. Pergunte-se, "o que é ele em mim que me está prendendo para trás?" Você está no controle de yourself. Você pode ter um efeito enorme em o que você faz pessoalmente ou falha a fazer. Mas você tem somente uma influência menor em fatores externos e nos povos. Comece sempre com yourself.

Escolha fazer exame da ação

A sétima pergunta no planeamento estratégico pessoal é, "que ação ou ações específicas são mim que vou fazer exame baseado imediatamente em minhas respostas a estas perguntas?" A finalidade de pensar estratégico e de planear é escolher as ações que você está indo fazer exame para trazer resultados aproximadamente diferentes de o que você está conseguindo hoje.